企业建设网站在一开始都会出现各种各样的问题，这些问题不仅仅是关系到企业网站本身，更多的是关系到企业自身的形象以及企业的客户关系管理。因此，小编在这里为大家总结了几个企业网站的常见问题。

一、不完善的联系方式

消费者如何与企业取得联系是企业亟需解决的问题，消费者可以从企业的网站获取到企业的联系信息，从而能直接主动与企业沟通。因此，有着完善的联系方式很重要。国外有个做卡片手机的品牌Talkase，我们访问其官网时，总想找到它的电话或邮箱，但却丝毫不见踪影，以至于一位国外的顾客吐槽评论说：“真烦，我不小心把充电插扔掉了，想找那家企业的客服买回来都找不到，因为找不到他们的联系方式而花钱买了块废铁，真心给一个差评。”

二、缺乏必要的帮助信息

所谓的帮助信息，就是能帮助、引导访问者浏览网站的站内工具类信息，如导航栏、分类栏、站内查询等。访问一个全新的网站就像在一个陌生的地方开车，没有GPS导航我们很容易迷失方向。同理，一个网站制作若没有对访问者进行有效的引导，那么只会让访问者在纷繁复杂的网页中迷失自我，从而增加了信息查询的时间精力成本，甚至是无法找到所需要的信息。因此，有充分必要的帮助信息，访问者才能更好地查找自己需要的内容，这不仅能增加访问者对网站的好感，更能收集到更有效的浏览信息记录。

三、内容陈旧

这是典型的网站运营问题了。如果说这个网站的信息陈旧不堪，那么访问者对这个网站的兴趣会大打折扣，毕竟，假如你作为一个访问者，你总不希望看到几年前甚至十几年前的老旧信息吧？所以，运营工作做好，是解决这一问题的关键。

四、不兼容目标用户的浏览器

这个问题就是前端技术流问题了，这里小编不做详细的解答（交给技术大神）。如果网站无法兼容目标用户的浏览器，那么这网站跟没上线是同一效果的，说白点就是这网站白做了。所以，在前端设计方面必须要考虑到兼容性问题，毕竟访问者能打开你的网站，才是他进行阅读浏览的第一步。

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