信任是人与人之间最基本的交往前提，对于用户与网站来说也是如此。只有当用户信任网站后，才会与网站进行交易，成为网站的忠实用户，从而帮助网站实现营销目的。那么，公司网站该如何做才能获得用户的信任呢？

1．取得用户信任的第一步就是为用户展示一个精美的网页设计，抓住用户的眼光，让用户在外观上先对网站产生好感，有了好感之后，就更容易产生信任了。

2．如果一个公司网站连联系方式都没有，或者有了联系方式，但是打不通，就会让用户觉得这是一个皮包公司，不会产生信任。因此，不要忘了在醒目的位置上放上公司的电话号码，而且号码一定要正常可用、通话顺畅。

3．当用户看到某个产品或服务，点击去想了解，结果却“货不对板”，就会引来用户质疑。所以，公司在进行网页设计时，要呈现清晰、真实的内容给用户，告诉用户具体的功能、涉及到的利益、政策、安全问题以及解决的办法等。

4．还有，当控制权不在用户身上时，用户就容易产生抵抗和质疑，网页设计也一样。我们不妨在设计时允许用户选择导航、设置细节或者选择功能等，让用户感觉自己是被尊重的、有权利的。

5．现在网站上都会有在线客服栏目，目的就是为了帮助用户解决疑问，公司千万不可忽视这一模块，否则当用户发出资讯后却迟迟不见回复，就会觉得网站是没有用的，是欺骗人的。

6．公司网站的设计样式也要随着用户审美、时代潮流而做出及时的改变，如果一成不变的话就容易变得落伍，让人产生网站没有人管理，企业也就没有在运营的想法，那么自然就不会产生信任了。