网站建设过程中客户最在乎的是什么

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2016-07-06 16:10:19

建站公司在理论知识方面是非常丰富的,他们觉得客户最关心的就是网站的功能建设以及网站的安全性,网站售后服务等等,因此建站公司会将这些问题作为最重要的因素摆在网站建设过程中。但是在与客户沟通的过程中,我们会发现一个问题,就是建站公司认为的却不是客户最关心的问题,客户关心的反而是一些比较细小的问题。究竟是客户的要求太苛刻,还是建站公司不懂客户呢?今天就来说一些网站建设过程中,客户最在乎的是什么。

第一、网站的页面设计是客户最关心的。不少建站公司以为网站的功能才是客户最关心的,事实上页面的设计才是最重要的。因为客户认为页面的设计质量直接影响着网站的运营。美观简洁的页面给用户的第一印象也是最后一个印象,其次关心的才是功能。

第二、网站建设中的一些细节问题。从大的方面来说,建站公司一般都喜欢从整体上看待一个网站的建设,不过客户却是从细节上建设一个网站。客户会因为细节的处理不当,要求重新建设。但是客户却不会要你全部重新设计,而且针对某一个部分进行修改。

第三、对网站的权限要自己掌握。不止是客户,就算是我们也喜欢自己把握事态的发展,而不是由别人来掌控。所以,很多客户在选择建站公司的时候一般都会问是否有管理后台,有的话,客户可以在后台进行哪些操作。所以客户对权限是非常重视的。

第四、网站的所有权归谁。简单来说是指网站的域名所有权、空间以及ftp的所有权。在客户看来,只要拥有这些,网站才是真正属于自己的,而不仅仅是使用权。但是客户对网站建设的认识不深入,一般会选择“一站式服务”来建设网站,花费一定的金钱后,建站公司就会将网站建设好并且做好最基本的配置。

第五、网站建设的售后服务。这个原因主要是担心建站公司的实力问题,在网站还在运营期间,建站公司倒闭了,从而影响网站的正常运营。所以,在选择建站公司之前都会对公司进行详细的了解以及比较。

第六、网站什么时候能够上线。这是一个很普遍的问题,因为建站公司与客户签约的上线时间一般都不符合,会比约定时间晚一些。因为网站建设需要的时间是比较多的,无论是在沟通方面,还是建设方面需要确认的细节比较多,而客户在细节上的要求也是比较执着,导致交付的时间一般都会延迟。

以上六个方面就是网站建设中,客户最在乎的方面,建站公司在接到工作的时候首先要与客户很好地沟通,确认所有的细节。

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