2015-07-28 17:43:35
现在“粉丝经济”是个热词，无论那个行业都在努力聚拢自己的粉丝群，和用户良好地互动。那么作为站长，我们该如何培养自己的粉丝群呢？我想马斯洛的需求论能给我们一些启发。
马斯洛认为人有五个层次的需求，它们分别是生存需求、安全需求、归属和社交需求、被尊重的需求和自我实现的需求。我认为站长们可以生存需求和安全需求这两个最基本的角度出发，开始着手自己的粉丝管理。
生存需求
许多人生存已经不是什么大问题了，问题是生活得更好，这就需要有更好的物质来支撑生活。所以我们能够看到不少公司会时不时拿出奖品来赠与用户，满足用户这方面的需要。但是千万不要以为这只是一个给予的行为，而是像和用户开个小玩笑。礼物也不需要多贵，精美的小礼品或者重口味的礼物都能让用户高兴和满足。
安全需求
我们对比国内外的用户注册流程会发现，国外的网站建设会用很显眼的字眼跟用户表明清楚网站上每一个应该注意的地方，十分注重用户的隐私。最常见的比如苹果手机不厌其烦地问你是否允许使用相机等等问题。且不论国外的网站是否更为安全，但至少我们要学习他们的态度，视用户隐私和安全为第一位。
如果站长们能打好这两个基础，一边得体地讨好用户，一边被用户信任，我相信用户会得到在其他网站得不到的感觉，在内心更倾向于你的网站。
